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プライバシーポリシー

e-alert-store（以下，「当社」といいます。）は，本ウェブサイト上で提供するサービス（以下,「本サービス」といいます。）における，ユーザーの個人情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報）

「個人情報」とは，個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし，生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，生年月日，住所，電話番号，連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌，指紋，声紋にかかるデータ，及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

第2条（個人情報の収集方法）

当社は，ユーザーが利用登録をする際に氏名，生年月日，住所，電話番号，メールアドレス，銀行口座番号，クレジットカード番号，運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また，ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を,当社の提携先（情報提供元，広告主，広告配信先などを含みます。以下，｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当社が個人情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。

1. 当社サービスの提供・運営のため
2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
3. ユーザーが利用中のサービスの新機能，更新情報，キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
4. メンテナンス，重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
5. 利用規約に違反したユーザーや，不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし，ご利用をお断りするため
6. ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更，削除，ご利用状況の閲覧を行っていただくため
7. 有料サービスにおいて，ユーザーに利用料金を請求するため
8. 上記の利用目的に付随する目的

第4条（利用目的の変更）

1. 当社は，利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り，個人情報の利用目的を変更するものとします。
2. 利用目的の変更を行った場合には，変更後の目的について，当社所定の方法により，ユーザーに通知し，または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条（個人情報の第三者提供）

1. 当社は，次に掲げる場合を除いて，あらかじめユーザーの同意を得ることなく，第三者に個人情報を提供することはありません。ただし，個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
   
   1. 人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
   2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
   3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
   4. 予め次の事項を告知あるいは公表し，かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
      
      1. 利用目的に第三者への提供を含むこと
      2. 第三者に提供されるデータの項目
      3. 第三者への提供の手段または方法
      4. 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
      5. 本人の求めを受け付ける方法
2. 前項の定めにかかわらず，次に掲げる場合には，当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
   
   1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
   2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
   3. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって，その旨並びに共同して利用される個人情報の項目，共同して利用する者の範囲，利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について，あらかじめ本人に通知し，または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第6条（個人情報の開示）

1. 当社は，本人から個人情報の開示を求められたときは，本人に対し，遅滞なくこれを開示します。ただし，開示することにより次のいずれかに該当する場合は，その全部または一部を開示しないこともあり，開示しない決定をした場合には，その旨を遅滞なく通知します。なお，個人情報の開示に際しては，1件あたり1，000円の手数料を申し受けます。
   
   1. 本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
   2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
   3. その他法令に違反することとなる場合
2. 前項の定めにかかわらず，履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については，原則として開示いたしません。

第7条（個人情報の訂正および削除）

1. ユーザーは，当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には，当社が定める手続きにより，当社に対して個人情報の訂正，追加または削除（以下，「訂正等」といいます。）を請求することができます。
2. 当社は，ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の訂正等を行うものとします。
3. 当社は，前項の規定に基づき訂正等を行った場合，または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく，これをユーザーに通知します。

第8条（個人情報の利用停止等）

1. 当社は，本人から，個人情報が，利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由，または不正の手段により取得されたものであるという理由により，その利用の停止または消去（以下，「利用停止等」といいます。）を求められた場合には，遅滞なく必要な調査を行います。
2. 前項の調査結果に基づき，その請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の利用停止等を行います。
3. 当社は，前項の規定に基づき利用停止等を行った場合，または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは，遅滞なく，これをユーザーに通知します。
4. 前2項にかかわらず，利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって，ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は，この代替策を講じるものとします。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

1. 本ポリシーの内容は，法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて，ユーザーに通知することなく，変更することができるものとします。
2. 当社が別途定める場合を除いて，変更後のプライバシーポリシーは，本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

 

 

国内旅行でおすすめの旅行会社ランキング13選

国内ダイナミックパッケージを取り扱っている旅行会社15社の中から、「徹底比較して選んだオススメの旅行会社」をランキング形式でまとめました。

国内ダイナミックパッケージの利用を検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。

 

料金の安さ：11.5点｜サイトの使いやすさ：19点｜カスタマーサービスの充実度：8点｜割引クーポンの配布：3点

「JTB」は、旅行業界の取扱高トップに君臨し、海外60ヶ国112都市158拠点/国内133拠点に支店をもつ旅行会社です。

今回の調査では、料金の安さで低評価となったものの、例えばUSJの「アーリー・パークイン付プラン（15分早くパークへ入場できる）」や「スーパー・ニンテンドー・ワールド エリア入場確約券付プラン」など、JTBだけの特典付プランを多く取り扱っている点は魅力。

サイトの使いやすさ・カスタマーサービスの充実度は高評価となり、ネット予約が初めての方でも不便に感じることなく予約できます。

長期連休などには割引クーポン配布も行っているので、おトクに旅行を予約できる点も嬉しいです。

料金の安さ：14.8点｜サイトの使いやすさ：14.5点｜カスタマーサービスの充実度：6点｜割引クーポンの配布：5点

「楽天トラベル」は、インターネットで旅行商品を販売する、日本最大級のオンライン旅行会社です。

今回の調査では、料金の安さ・割引クーポン配布で高評価となりました。プラン料金の安さは16サイトの中で最安値・クーポン配布も頻繁に行っているため、とにかく国内ダイナミックパッケージを安く予約したい方におすすめ。

サイトの使いやすさは低評価となったものの、ホテル選択時に名前検索ができないこと以外は不便に感じる点はありませんでした。

カスタマーサービスはそこそこの評価となり、電話での問い合わせに対応している点が嬉しいです。

ちなみに、旅行代金を楽天カードで決済するとポイント2倍となり非常にお得なので、楽天カード保有者は利用必須の旅行会社と言えそうです。

料金の安さ：13.7点｜サイトの使いやすさ：15点｜カスタマーサービスの充実度：6点｜割引クーポンの配布：5点

「JALパック」は、JALグループの旅行会社が提供するパッケージツアーのブランドです。

フライト・宿泊施設の組み合わせ方（例：友人との旅行で、1人は1泊、2人は2泊）、追加オプション（レンタカー、観光・体験・食事、ゴルフなど）が充実しているため、より自由度の高いオリジナルツアーを作れる点が魅力。

料金の安さはそこそこの評価となりました。大阪行プランは総合2位の安さで、割引クーポンも頻繁に配布されているため、とくに大阪旅行を計画している方にはオススメ。

サイトの使いやすさ・カスタマーセンターの充実度もそこそこの評価に。とくに不便に感じる点はありませんでしたが、JAL便しか利用できない・ポイントサービスがない点には注意しましょう。

ちなみに、東京ディズニーリゾートやUSJへの旅行を検討している方は、JALパックだけの特典付プランがおすすめです。

料金の安さ：14.1点｜サイトの使いやすさ：16.5点｜カスタマーサービスの充実度：8点｜割引クーポンの配布：1点

「Expedia」は、世界三大OTAの1つであるExpediaグループが運営するオンライン旅行会社です。

今回の調査では、料金の安さ・カスタマーサービスの充実度で高評価となりました。大阪行プランは総合1位の安さだったため、大阪旅行を計画している方にオススメと言えます。

サイトの使いやすさはそこそこの評価となり、支払方法がクレジットカードのみとなる点がマイナスとなりました。

割引クーポン配布は低評価となったものの、不定期で「超目玉セール（航空券100％OFFまたは宿泊1泊以上に相当する割引）」を開催しているので、タイミングが良ければお得に予約できそうです。

料金の安さ：13.3点｜サイトの使いやすさ：15点｜カスタマーサービスの充実度：6点｜割引クーポンの配布：5点

「じゃらん」は、インターネットで旅行商品を販売する、日本最大級のオンライン旅行会社です。

今回の調査では、料金の安さがそこそこの評価となりましたが、北海道と沖縄行プランで総合3位に位置していたため、ポイント加算分を含めると結構安く予約できます。

じゃらんは購入金額に応じてPontaポイントまたはdポイントを貯められ、リクルートカードで決済すると3.2％ポイント還元となるので、日常的にPontaポイントやdポイントを貯めている方には非常におすすめ。

サイトの使いやすさ・カスタマーサービスの充実度もそこそこの評価に。他社と比較しても大きな差はないので、とくに不便を感じることはないはずです。

割引クーポン配布も頻繁に行っていることから、おトクに旅行予約したい方はチェック必見の旅行会社です。

料金の安さ：12.8点｜サイトの使いやすさ：16.5点｜カスタマーサービスの充実度：8点｜割引クーポンの配布：1点

「Trip.com」は、世界三大OTAの1つであるTrip.comグループが運営するオンライン旅行会社です。

今回の調査では、料金の安さ・割引クーポンの配布で低評価となりました。プラン料金は全体的に高かったものの、沖縄行プランでは総合2位だったため、沖縄旅行を計画している方は検討しても良さそうです。

ただし、割引クーポンをほとんど配布していない点には注意しましょう。

サイトの使いやすさはそこそこの評価に。基本的な絞り込み機能は実装されていますし、会員登録不要で予約できるので、とくに不便を感じることはないと思います。

カスタマーセンターの充実度は高評価となり、問い合わせに24時間365日対応している点が魅力。他社では営業時間・休業日が決まっている場合が多いため、これはTrip.comを利用する大きなメリットとなりそうです。

料金の安さ：12.8点｜サイトの使いやすさ：16点｜カスタマーサービスの充実度：6点｜割引クーポンの配布：3点

「Yahoo!トラベル」は、日本最大級のポータルサイトYahoo! JAPANで有名な、ヤフー株式会社が運営するオンライン旅行会社です。

今回の調査では料金の安さが低評価でしたが、Yahoo!プレミアム会員/ソフトバンクユーザーなら5％ポイント還元されるため、普段からPayPayポイントを貯めている方におすすめ。

サイトの使いやすさ・カスタマーサービスの充実度・割引きクーポンの配布はそこそこの評価に。

全ユーザーが予約に応じて貯まるPayPayポイントをその場で適用できる「いまスグ利用」を使えたり、チャット・電話での問い合わせにも対応しているので、利用して不便に感じることはないでしょう。

料金の安さ：12.4点｜サイトの使いやすさ：15点｜カスタマーサービスの充実度：8点｜割引クーポンの配布：1点

「近畿日本ツーリスト」は、スグ旅（ダイナミックパッケージ）を主力商品として販売する旅行会社で、親会社のKNT-CTホールディングス株式会社は旅行業界の取扱高ランキングで毎年上位に君臨しています。

今回の調査では、料金の安さ・割引クーポン配布で低評価となりました。他社に比べて料金プランの高さが気になったものの、プランによって早期申込割引や連泊割引が適用される点は魅力。

サイトの使いやすさはそこそこの評価となり、ホテルの絞り込み機能が充実していない点に注意が必要です。

高評価となったのはカスタマーサービスの充実度。電話予約に対応していたり、専門スタッフに相談しながら旅行プランを決められることから、ネット予約が不安な方に向いていると言えます。

料金の安さ：11.8点｜サイトの使いやすさ：13点｜カスタマーサービスの充実度：6点｜割引クーポンの配布：5点

「ANAトラベラーズ」は、ANAグループの会社が立ち上げた、国内・海外ツアー商品や各種サービスなどを総称したANAの旅のブランド名です。

今回の調査では、料金の安さ・サイトの使いやすさで低評価となりました。プラン料金はそれぞれの地域で10位以下と料金の高さが目立つ結果に。

ただし割引クーポンを頻繁に配布しているので、活用すればそこそこお得に予約可能。また、航空券単体よりもダイナミックパッケージで予約したほうが、取消料の負担が少なくなる点は魅力です。

カスタマーサービスの充実度はそこその評価に。問い合わせはメール・チャット・電話に対応しているので、不便に感じることはないと思います。

料金の安さ：13.6点｜サイトの使いやすさ：12.5点｜カスタマーサービスの充実度：6点｜割引クーポンの配布：3点

「HIS」は、海外60ヶ国112都市158拠点/国内133拠点に支店をもつ旅行会社です。

今回の調査では、料金の安さ・カスタマーサービスの充実度・割引クーポン配布でそこそこの評価となりました。

ランキング上位の旅行会社と比べプラン料金は高かったものの、北海道行プランは総合3位とそこそこ安かったです。定期的にフェアや割引クーポン配布も行っているので、活用すればお得に予約可能。

サイトの使いやすさは低評価に。ホテル名での検索ができない・会員登録が必須な点はマイナスですが、コンビニ支払・PayPay・PayPalなど、支払方法が充実しているのは魅力です。

HISは海外旅行でのサポートが充実しているため、海外旅行を計画している方におすすめと言えます。

料金の安さ：10.7点｜サイトの使いやすさ：18点｜カスタマーサービスの充実度：4点｜割引クーポンの配布：1点

「エアトリ」は、メディア事業やITオフショア開発事業などのITを活用した事業を行う、株式会社エアトリが運営するオンライン旅行会社です。

今回の調査では、料金の安さ・カスタマーサービスの充実度・割引クーポン配布で低評価となりました。他社に比べてプラン料金は高く、問い合わせがメールのみなどデメリットが目立つ結果に。

ただし、エアトリプラス（国内航空券＋ホテル）はホテル料金が最大70％OFFとなるため、宿泊するホテルによってはかなりお得になる場合があります。

低評価が目立つ結果となりましたが、サイトの使いやすさは総合2位と高評価に。

予約画面が見やすく、絞り込み機能も充実しており、航空便選択＆ホテル選択～予約完了までスムーズに進めることから、ネット予約が初めての方でも安心です。

料金の安さ：12.4点｜サイトの使いやすさ：13.5点｜カスタマーサービスの充実度：8点｜割引クーポンの配布：1点

「Booking.com」は、リスティング数（掲載物件）2,800万件以上と、世界最大の宿泊施設数を誇る宿泊予約サイトです。宿泊予約サイトではありますが航空券＋宿泊の予約もできます。

今回の調査では、料金の安さ・サイトの使いやすさ・割引クーポンの配布で低評価となりました。

世界中で利用されている予約サイトだけあり、ユーザビリティは非常に優れていると感じましたが、ホテル名での検索ができないや支払方法がクレジットカードのみなどデメリットも目立ちました。

カスタマーサービスの充実度は高評価に。問い合わせに24時間対応している点が高評価へと繋がり、急なトラブルにも対応しているのは安心です。