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よくある質問

 

 

 

 

 

プライバシーポリシー

当社は，本ウェブサイト上で提供するサービス（以下,「本サービス」といいます。）における，ユーザーの個人情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報）

「個人情報」とは，個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし，生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，生年月日，住所，電話番号，連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌，指紋，声紋にかかるデータ，及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

第2条（個人情報の収集方法）

当社は，ユーザーが利用登録をする際に氏名，生年月日，住所，電話番号，メールアドレス，銀行口座番号，クレジットカード番号，運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また，ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を,当社の提携先（情報提供元，広告主，広告配信先などを含みます。以下，｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当社が個人情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。

1. 当社サービスの提供・運営のため
2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
3. ユーザーが利用中のサービスの新機能，更新情報，キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
4. メンテナンス，重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
5. 利用規約に違反したユーザーや，不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし，ご利用をお断りするため
6. ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更，削除，ご利用状況の閲覧を行っていただくため
7. 有料サービスにおいて，ユーザーに利用料金を請求するため
8. 上記の利用目的に付随する目的

第4条（利用目的の変更）

1. 当社は，利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り，個人情報の利用目的を変更するものとします。
2. 利用目的の変更を行った場合には，変更後の目的について，当社所定の方法により，ユーザーに通知し，または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条（個人情報の第三者提供）

1. 当社は，次に掲げる場合を除いて，あらかじめユーザーの同意を得ることなく，第三者に個人情報を提供することはありません。ただし，個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
   
   1. 人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
   2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
   3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
   4. 予め次の事項を告知あるいは公表し，かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
      
      1. 利用目的に第三者への提供を含むこと
      2. 第三者に提供されるデータの項目
      3. 第三者への提供の手段または方法
      4. 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
      5. 本人の求めを受け付ける方法
2. 前項の定めにかかわらず，次に掲げる場合には，当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
   
   1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
   2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
   3. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって，その旨並びに共同して利用される個人情報の項目，共同して利用する者の範囲，利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について，あらかじめ本人に通知し，または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第6条（個人情報の開示）

1. 当社は，本人から個人情報の開示を求められたときは，本人に対し，遅滞なくこれを開示します。ただし，開示することにより次のいずれかに該当する場合は，その全部または一部を開示しないこともあり，開示しない決定をした場合には，その旨を遅滞なく通知します。なお，個人情報の開示に際しては，1件あたり1，000円の手数料を申し受けます。
   
   1. 本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
   2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
   3. その他法令に違反することとなる場合
2. 前項の定めにかかわらず，履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については，原則として開示いたしません。

第7条（個人情報の訂正および削除）

1. ユーザーは，当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には，当社が定める手続きにより，当社に対して個人情報の訂正，追加または削除（以下，「訂正等」といいます。）を請求することができます。
2. 当社は，ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の訂正等を行うものとします。
3. 当社は，前項の規定に基づき訂正等を行った場合，または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく，これをユーザーに通知します。

第8条（個人情報の利用停止等）

1. 当社は，本人から，個人情報が，利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由，または不正の手段により取得されたものであるという理由により，その利用の停止または消去（以下，「利用停止等」といいます。）を求められた場合には，遅滞なく必要な調査を行います。
2. 前項の調査結果に基づき，その請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の利用停止等を行います。
3. 当社は，前項の規定に基づき利用停止等を行った場合，または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは，遅滞なく，これをユーザーに通知します。
4. 前2項にかかわらず，利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって，ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は，この代替策を講じるものとします。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

1. 本ポリシーの内容は，法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて，ユーザーに通知することなく，変更することができるものとします。
2. 当社が別途定める場合を除いて，変更後のプライバシーポリシーは，本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

 

 

 

自宅に高速なネットワーク環境を構築する目的で、光回線を考えている方も多いはずです。

 

光回線は他のネットワークサービスに比べて通信スピードが優れていますので、一戸建てでもマンションでも、スピードを優先して選ぶなら光回線が最適です！

 

光回線の選択で困っている方へ向けて、当ウェブサイトでは光回線各社の通信速度・エリア・セット割などを基準に、10社を比較検討しています。

 

それにより、2024年現在で最も推奨する光回線は次の5社に絞り込みました。

 

それでは早速紹介していきます。

 
 
 

 
So-net光プラスは他社光回線と比較してキャッシュバック特典がない一方、月額料金割引特典やauスマホ・UQモバイルのセット割引など充実したキャンペーン特典がメリットで、口コミでも評判の光回線サービスです。
 

提供されるWi-Fiルーターはv6プラスに対応しているため、公式サイトから申し込むと、初期費用を抑えながら安定した高速通信を享受できるというメリットもあります。

 

さらに、パソコン1台に対して1回だけ、専門スタッフが家に来て無料で設定をサポートしてくれる、公式サイト限定の特典もあります。
これらの特徴を考慮すると、スマートフォンをauやUQモバイルで契約している方、光コラボでも独自回線に近い速度でインターネットを利用したい方、初期費用を抑えつつ、きめ細やかなサポートも希望する方は、公式サイトからSo-net光プラスを申し込むことを推奨します！

 
 

So-net光は、最大1Gbpsの高速インターネットサービスです。また、So-net光の公式Webサイトから申し込むと、工事費実質無料キャンペーンを受けることができます。So-net光に興味がある方は、ぜひキャンペーンを活用して申し込みください。

 

第2位：auひかり・・・最速レベル、auユーザーやUQモバイルユーザー向けの割引制度あり

 

【auひかり 概要】

 

	戸建て	マンション
提供エリア	東海・関西・沖縄以外の全国	全国（沖縄以外）
平均実測値	下り：506.85Mbps 上り：503.28Mbps	下り：322.09Mbps 上り：277.82Mbps
契約期間	2年	2年
月額料金	1年目：5,610円 2年目：5,500円 3年目以降：5,390円	4,180円※
工事費用	41,250円（実質無料）	33,000円（実質無料）
ひかり電話	550円	550円
スマホセット割	au：最大1,100円/月割引 UQ mobile：最大858円/月割引 ※最大10台 ※家族も適用可
スマホセット割条件	ひかり電話の加入 別途申請が必要
おもなキャンペーン	最大92,000円キャッシュバック ひかり電話の基本料金が最大35ヶ月間無料 IPv6接続対応Wi-Fiルーター無料プレゼント 開通工事費用完全無料
実質料金	3,158円	2,940円
契約事務手数料	3,300円	3,300円
解約金	4,730円	2,730円

auひかりは、一部の地域で独自の回線（自社の回線設備を使用する回線）を用いてサービス提供を行っており、光回線業界でもトップクラスの速度を達成しています。

 

ユーザー数の増加に伴い、昼間は速度低下が起きやすいですが、auひかりを使用すれば400Mbps以上の速度を確保できることが分かります。

 
さらに、独自回線のサービスエリアは通常は限定的ですが、auひかりは戸建てでもマンションでも幅広く利用可能なエリアをカバーしている点が特徴です

。

よって、広範囲で利用でき、高速な通信を求めている方に対して、auひかりは最適な選択といえるでしょう。

 
そして、auひかりはauとUQモバイルとのセット割引が利用可能なので、auとUQモバイルのユーザーにも特に推奨します

。

セット割引を利用すると、auのユーザーは毎月最大1,100円、UQモバイルのユーザーは毎月最大858円をスマホの料金から永続的に割引できます。

 
auひかりの申し込みはいくつかの窓口で可能ですが、豪華な特典が用意されていて、実質の料金を最低に抑えられるGMOとくとくBBからの申し込みが最も推奨されます！

 

GMOとくとくBB経由でauひかりを申し込むと、公式特典に加えて以下の独自特典も適用されます。

 
キャッシュバックは有料オプションを契約せずとも、GMOとくとくBBから回線開通月を含む11ヶ月目と23ヶ月目に受け取るメールから申し込むだけで必ず獲得できます。
また、au・UQモバイルユーザーには、セット割を適用するためにauひかり電話の契約が必要ですが、GMOとくとくBBを通じて申し込むと、最大35ヶ月間の基本料金が無償になります。これは大変お得です！
さらに、GMOとくとくBBでは、IPv6接続対応Wi-Fiルーターを無料でプレゼントする特典もあります。

 

auひかりを他の窓口よりも安く、かつ有利に契約したい方は、GMOとくとくBBで申し込みましょう！
auひかりの特典の中で、下記の3つの詳細を説明します。

• auひかりの工事費が実質無料
• au・UQモバイルスマホユーザーはセット割がお得
• 最大92,000円のキャッシュバック

 

auひかりの工事費が実質無料

auひかりの契約に「工事費無料キャンペーン」が適用されているためです。

 

工事費無料キャンペーンは、auひかりの契約を一定期間継続することで、工事費が無料になるキャンペーンです。

 

キャンペーン期間は、2年または3年です。

 

2年契約の場合、工事費は分割払いで支払われますが、2年間の月額料金から毎月500円が割引されます。

 

3年契約の場合、工事費は分割払いで支払われますが、3年間の月額料金から毎月333円が割引されます。

 

そのため、実質工事費用の負担額は0円です。

 

契約期間内に引っ越しした場合は、工事費の残債を一括でお支払いになりますので注意しましょう。

 

au・UQモバイルユーザーのセット割引はお得

au・UQモバイルスマホユーザーの方はセット割りが適用されます。

 

セット割は毎月の通信量（スマホ＋インターネット）の料金が割り引きになります。

 

その割引金額は最大で1,100円ですが、スマホの契約プランによって異なります。

 

それぞれのプランと割り引き金額を表でまとめていますのでご確認ください。

 

まず、auスマホの契約プラン別割り引き金額になります。

スマホ契約プラン	割引額
使い放題MAX 5G ALL STARパック2 使い放題MAX 5G／4G DAZNパック 使い放題MAX 5G／4G ドラマ・バラエティパック 使い放題MAX 5G／4G Netflixパック（P） 使い放題MAX 5G／4G Netflixパック 使い放題MAX 5G with Amazonプライム 使い放題MAX 5G／4G auマネ活プラン 5G ALL STARパック2 auマネ活プラン 5G／4G DAZNパック auマネ活プラン 5G／4G ドラマ・バラエティパック auマネ活プラン 5G／4G Netflixパック（P） auマネ活プラン 5G／4G Netflixパック auマネ活プラン 5G with Amazonプライム auマネ活プラン 5G／4G	翌月から 永年1,100円／月割引
スマホミニプラン 5G／4G	翌月から 永年550円／月割引

こちらはUQモバイルスマホの契約プラン別割り引き金額になります。

 

 

スマホ契約プラン	毎月の割引額
トクトクプラン（1GB）	990円
トクトクプラン（15GB）	2,178円
コミコミプラン（20GB）	3,278円
ミニミニプラン（4GB）	1,078円

au・UQモバイルのスマホユーザーであれば、契約者本人だけでなく、同居している家族（最大10回線）まで適用になります。

 

1台当たり最大1,100円の割引きになるため、大変お得です。

 

最大92,000円のキャッシュバック

現在、auひかりではキャッシュバック金額が最大92,000円のキャンペーンを行っています。

 

auひかり電話同時お申し込みで最大82,000円受け取りができ、10ギガお申込みで10,000円キャッシュバックとなります。

 

この金額は戸建てタイプでもマンションタイプでも変わりません。

 

メリットだけでなく、デメリットもあります。

 

auひかりのデメリット

auひかりおすすめなのはこんな人

第3位：NURO光・・・超高速、ソフトバンクユーザー向けのセット割引あり

 

【NURO光 概要】

	戸建て	マンション
提供エリア	北海道、宮城県　※10Gのみ提供東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県、愛知県、静岡県、岐阜県、三重県、大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県、広島県、岡山県、福岡県、佐賀県
平均実測値	下り：506.85Mbps 上り：503.28Mbps	下り：629.92Mbps 上り：568.82Mbps
契約期間	3年	3年 ※4年目からは2年自動更新
月額料金	5,200円	2,090～2,750円※
工事費用	44,000円（実質無料）	44,000円（実質無料）
光でんわ	北海道・関東：550円 東海・関西・中国・九州：330円
スマホセット割	ソフトバンク：最大1,100円/月割引（最大10台） NUROモバイル：1年間スマホの金額が無料になる（NURO光 for マンションユーザーは対象外）
スマホセット割条件	光でんわの加入 別途申請が必要
おもなキャンペーン	45,000円キャッシュバック 他社違約金最大20,000円キャッシュバック 最大2ヶ月間は無料解約可 開通工事費用実質無料	25,000円キャッシュバック 開通工事費用実質無料
実質料金	4,592円	2,037～2,697円
契約事務手数料	3,300円	3,300円
解約金	3,850円	528円

 

NURO光はauひかりと同様に、自社設備を活用した地域限定の独立回線を提供しています。これにより、業界でも随一の通信速度を実現しています。

 

しかし、auひかりと比較してサービスエリアは限定的で、北海道、関東、東海、関西、広島県、岡山県、福岡県、佐賀県の地域で、特に速度を求める方に向いています。
さらに、NURO光は月額料金が他の光回線よりも安いのが特徴です。

 

特に、“NURO光 for マンション”というサービスが提供されているマンションでは、月額2,090円から2,750円で利用できるという驚きの価格設定です。

 

そして、NURO光はソフトバンクやNUROモバイルとのセット割を利用できます。

 

具体的には、ソフトバンクユーザーは、毎月最大1,100円の割引を家族10回線まで受けられ、NUROモバイルユーザーはスマホ料金を1年間無料にすることができます。

 

これらの理由から、NURO光のサービスエリアに住んでいるソフトバンクやNUROモバイルのユーザーにも、NURO光を推奨します。
NURO光の申し込みを行う際には、公式ウェブサイトから行うと、下記の特典が利用でき、お得になります。

 
NURO光のキャッシュバックは、有料オプション契約無しで受け取れ、一戸建ての場合は6ヶ月後、マンションの場合は8ヶ月後に申し込みが可能です。

 
また、一戸建てプランでは、他社で発生した違約金を最大20,000円までキャッシュバックしてくれる特典や、2ヶ月以内なら解約金や工事費の残債が0円で解約できる特典もあります。
NURO光の提供エリアにお住まいの方や”NURO光 for マンション”の回線設備が設置されているマンションにお住まいの方にとっては、NURO光は業界最速レベルの光回線を安価に利用できます。

 

公式ウェブサイトから申し込むことでさらに割引を受けることができますので、エリア内にお住まいの方はぜひ公式ウェブサイトからNURO光を申し込んでみてください。

 

 
 

 

特典の中の下記の2つを詳しく掘り下げます。

• 最大45,000円のキャッシュバック（戸建て）
• 無料の訪問設定サポート

 

最大45,000円のキャッシュバック

 

NURO光ではNURO光を開通した月を1か月目として7ヶ月目に、最大45,000円のキャッシュバックの受け取りができます。

 

NURO光forマンションを使用の場合は、25,000円のキャッシュバックになります。

無料の訪問設定サポート

 

NURO光では無料で、工事後の訪問設定サポートを依頼ができます。

 

設定が面倒の方や設定方法がわからない方は事前に依頼しましょう。

 

NURO光のデメリット

NURO光がおすすめな人

 

第4位：ドコモ光・・・全国対応のNTT回線、ドコモユーザー向けのセット割あり

 

【ドコモ光 概要】

	戸建て	マンション
提供エリア	全国
平均実測値	下り：254.53MMbps 上り：258.51Mbps	下り：262.9Mbps 上り：277.33Mbps
契約期間	2年	2年
月額料金	5,720円	4,400円
工事費用	19,800円（キャンペーンで無料）	16,500円（キャンペーンで無料）
光電話	550円	550円
スマホセット割	ドコモ：最大1,100円割引 ※最大20台 ※家族も適用可 ※ahamoは割引対象外
スマホセット割条件	別途申請が必要
おもなキャンペーン	最大100,000円キャッシュバック 乗り換えユーザーに30,000円キャッシュバック v6プラス対応Wi-Fiルーター無料レンタル 工事費用完全無料
実質料金	4,949円	3,629円
契約事務手数料	3,300円	3,300円
解約金	5,500円	4,180円

ドコモ光は、光ファイバー回線として日本全域で利用可能です。

 

これはフレッツ光のインフラを利用する光コラボレーション回線であり、フレッツ光や他の光コラボレーション回線からの変更は、開通工事が不要でスムーズに変更可能です。

 

また、ドコモ光はドコモのスマートフォンに対する唯一のセット割引可能な光回線です。
ドコモのセット割引は、他の光回線のようにひかり電話を申し込む必要がないので、固定電話を使用しない人にとっては利点です。

 

ドコモ光は専用回線ではないため、インターネットの利用者が多い昼間や夜間などは、速度が低下しやすいという欠点があります。

 

しかし、ドコモ光をv6プラス対応のプロバイダーで申し込み、v6プラス対応のWi-Fiルーターを使うと、IPv4とIPv6の接続を追加料金なしで利用できるので安心です。

 
ドコモ光は多数の窓口から申し込むことができますが、最もコストパフォーマンスが良いのは、GMOとくとくBBからの申し込みです。

 

ドコモ光公式サイトから申し込むと、ドコモ光の公式特典が受けられます。

 

 

ドコモ光公式サイト

 
ドコモ光の特典から、ドコモスマホユーザーのセット割について解説します。

ドコモスマホユーザーのセット割

ドコモ光はドコモスマホユーザーはセット割り引きが可能です。

 

最大1,100円の割引きがあり、家族20回線まで適用になります。（家族は3親等まで）

また、割り引き金額もプランによって異なりますのでご確認ください。

 

料金プラン		「ドコモ光セット割」割引額
		「ドコモ光」定額プラン（タイプA/B/C/単独タイプ、10ギガ タイプA/B/単独タイプ）をご契約の場合	「ドコモ光」2段階定額プラン（ドコモ光ミニ）をご契約の場合
5Gギガホ プレミア		永年 1,100円	永年 550円
5Gギガホ
ギガホ プレミア
ギガホ
5Gギガライト／ギガライト	<ステップ4：～7GB>	永年 1,100円	永年 550円
	<ステップ3：～5GB>	永年 1,100円	永年 550円
	<ステップ2：～3GB>	永年 550円	永年 220円
	<ステップ1：～1GB>	–	–

ドコモ光のデメリット

ドコモ光をおすすめしたい人

第5位ソフトバンク光・・・全国に対応したNTTの回線、ソフトバンクユーザー及びワイモバイルユーザー向けのセット割引あり

 

【ソフトバンク光の概要】

	戸建て	マンション
提供エリア	全国
平均実測値	下り：254.53Mbps 上り：258.51Mbps	下り：296.8Mbps 上り：298.61Mbps
契約期間	2年	2年
月額料金	5,720円	4,180円
工事費用	26,400円(実質無料)	26,400円 (実質無料)
光電話	550円	550円
スマホセット割	・ソフトバンク：最大1,100円/月割引 ※最大10台 ※家族も適用可
スマホセット割条件	光BBユニットレンタル Wi-Fiマルチパック BBフォンまたはホワイト光電話または光電話（N）＋BBフォン 別途申請が必要
おもなキャンペーン	最大37,000円キャッシュバック 他社違約金最大10万円キャッシュバック 開通工事費用実質無料
実質料金	5,033円	3,493円
契約事務手数料	3,300円	3,300円
解約金	5,720円	4,180円

ソフトバンク光は日本国内で幅広く利用可能な光回線サービスです。

 

フレッツ光や他社光コラボ回線の設備を用いているため、これらからの移行が開通工事なしで簡単に行えます。

 

ソフトバンク及びワイモバイルのユーザーにはセット割が適用可能で、全国のソフトバンクまたはワイモバイルユーザーにとって良い選択となります。

 
セット割の利用には、ソフトバンク光で以下の有料オプションの契約が必須となります。
So-net光プラスは他社光回線と比較してキャッシュバック特典がない一方、月額料金割引特典やauスマホ・UQモバイルのセット割引など充実したキャンペーン特典がメリットで、口コミでも評判の光回線サービスです。
 

提供されるWi-Fiルーターはv6プラスに対応しているため、公式サイトから申し込むと、初期費用を抑えながら安定した高速通信を享受できるというメリットもあります。

 

さらに、パソコン1台に対して1回だけ、専門スタッフが家に来て無料で設定をサポートしてくれる、公式サイト限定の特典もあります。
これらの特徴を考慮すると、スマートフォンをauやUQモバイルで契約している方、光コラボでも独自回線に近い速度でインターネットを利用したい方、初期費用を抑えつつ、きめ細やかなサポートも希望する方は、公式サイトからSo-net光プラスを申し込むことを推奨します！

 
 

So-net光は、最大1Gbpsの高速インターネットサービスです。また、So-net光の公式Webサイトから申し込むと、工事費実質無料キャンペーンを受けることができます。So-net光に興味がある方は、ぜひキャンペーンを活用して申し込みください。